TextNow: I tried different numbers so i could speak to s...
TextNow Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~abcdefg dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~abcdefg
GetHuman:~abcdefg - bolehkah anda memberitahu pelanggan TextNow kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~abcdefg:Yes. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TextNow, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TextNow masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~abcdefg senarai masalah biasa TextNow)
~abcdefg:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~abcdefg terhadap TextNow perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TextNow GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~abcdefg:I tried different numbers so i could speak to someone about an issue I have been having. I submitted a ticket a MONTH ago and NEVER got a response back. Calling was my better option (or so I thought). I called during normal business hours and there was no one I could speak to, only an automated system that didn't even help me. It just kept telling me to go online, where I have many times before finally calling. If a company is going to provide services for their customers, maybe they should actually do their job.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TextNow. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TextNow?
~abcdefg:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~abcdefg:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TextNow untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~abcdefg:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TextNow lain?
~abcdefg:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TextNow mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~abcdefg diambil dari TextNow masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.