Telus: THEY NEVER SHOWED UP TO HOOK UP MY INTERNET. Wh...
Telus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fucik dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~fucik
GetHuman:~fucik - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fucik:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fucik senarai masalah biasa Telus)
~fucik:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fucik terhadap Telus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fucik:THEY NEVER SHOWED UP TO HOOK UP MY INTERNET. What the heck man
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telus?
~fucik:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fucik:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fucik:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telus lain?
~fucik:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fucik diambil dari Telus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.
Telus
1.00 dari 5 bintang | 7 ulasan
Ulasan ~fucik Telus
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Telus, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Telus dengan cara apa pun.