Telecheck: I was on hold for over half an hour to be trans...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bummed dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~bummed
GetHuman:~bummed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bummed:Yes I can. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bummed senarai masalah biasa Telecheck)
~bummed:"Check Credit Report" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bummed terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bummed:I was on hold for over half an hour to be transferred and put on hold for another half hour. My check was declined due to their mistake.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
~bummed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bummed:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bummed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
~bummed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bummed diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.