TaxAct: no help what so ever ,Ill go to other tax site
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~goodcopy dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~goodcopy
GetHuman:~goodcopy - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~goodcopy:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~goodcopy senarai masalah biasa TaxAct)
~goodcopy:"Ask For Tax Help" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~goodcopy terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~goodcopy:no help what so ever ,Ill go to other tax site
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~goodcopy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~goodcopy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~goodcopy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~goodcopy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~goodcopy diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.