Tried to get TaxACT to file a return that never...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-202653 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-202653
GetHuman:GetHuman-202653 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-202653:Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-202653 senarai masalah biasa TaxAct)
GetHuman-202653:"Ask For Tax Help" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-202653 terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-202653:Tried to get TaxACT to file a return that never got filed back in ****. They wanted $**.** (what I already paid), then when I refued, they said they can't e-file last year's return anyway, and then wanted more money to access their archives. Fortunately, I had saved PDF versions of all the forms when I filed last year.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
GetHuman-202653:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-202653:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-202653:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
GetHuman-202653:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-202653 diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.