TaxAct: I had a wonderful experience. After the recorde...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pogee2 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~pogee2
GetHuman:~pogee2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pogee2:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pogee2 senarai masalah biasa TaxAct)
~pogee2:"Rejected Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pogee2 terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pogee2:I had a wonderful experience. After the recorded message, Jesse came on live within ** seconds. He was extremely helpful, courteous, and professional. Of course, I called in December, when it's nowhere near tax season. Five stars at this time. I do wish, however, that TaxACT would make their contact numbers available.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~pogee2:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pogee2:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pogee2:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~pogee2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pogee2 diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.