Target: Representative was difficult to understand and...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nor dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~nor
GetHuman:~nor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nor:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nor senarai masalah biasa Target)
~nor:"Refund an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nor terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nor:Representative was difficult to understand and had me go to Target website and enter information. Her instructions were unclear and took many repetitions to arrive at page to enter information.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~nor:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nor:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nor:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~nor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nor diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.