Target gave the worst customer service possible...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sandy hill dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~sandy hill
GetHuman:~sandy hill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sandy hill:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sandy hill senarai masalah biasa Target)
~sandy hill:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sandy hill terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sandy hill:Target gave the worst customer service possible because they (* different supervisors) mislead me into thinking they would call me back, solve the problem and promise a date of delivery. NONE of that happened. One supervisor (after never delivering my chair) had the gall to say "as a courtesy to you, we are sending you a FREE chair". What's free about a chair I was billed for. Thanks for nothing!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~sandy hill:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sandy hill:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sandy hill:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~sandy hill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sandy hill diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.