Target: Ordered something online. It never came. Was to...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jandj dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~jandj
GetHuman:~jandj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jandj:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jandj senarai masalah biasa Target)
~jandj:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jandj terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jandj:Ordered something online. It never came. Was told to call back on ***** if it didnt come to the person I mailied it to. They never received it. Called target and was told sorry the item is no longer in stock and dont know when we will have it again. This was a specialty item I couldnt find anywhere else. Customer service is horrible. Day before Christmas and they show no compassion.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~jandj:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jandj:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jandj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~jandj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jandj diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.