Target: It was so loud the customer service rep from In...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TickedOff dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~TickedOff
GetHuman:~TickedOff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TickedOff:Yup. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TickedOff senarai masalah biasa Target)
~TickedOff:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TickedOff terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TickedOff:It was so loud the customer service rep from India couldn't hear me and kept asking me to speak up. He put me on hold for ** minutes and then disconnected me. Horrible!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~TickedOff:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TickedOff:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TickedOff:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~TickedOff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TickedOff diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.