Target: I am trying to dispute a charge on my card I do...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RonSeattle dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~RonSeattle
GetHuman:~RonSeattle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RonSeattle:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RonSeattle senarai masalah biasa Target)
~RonSeattle:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RonSeattle terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RonSeattle:I am trying to dispute a charge on my card I don't recognize. I called the * on the card * times, each time they say I need to talk to Target and transfer me, and I get disconnected. Finally, I find this * on your site and call there. The target representative doesn't know from which order the charge is, and says I can dispute it. I say I'm trying to. She says I must call the * on the card. Each side passes the buck to the other, and I have no way to dispute the charge. This is really stupid. I will have to cancel my card. Target customer service is completely unhelpful and their credit system is untrustworthy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~RonSeattle:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RonSeattle:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RonSeattle:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~RonSeattle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RonSeattle diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.