Target Online: Just astoundingly bad customer service. I have...
Target Online Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ryan dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Ryan
GetHuman:~Ryan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target Online kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ryan:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target Online, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target Online masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ryan senarai masalah biasa Target Online)
~Ryan:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ryan terhadap Target Online perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target Online GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ryan:Just astoundingly bad customer service. I have called EIGHT times about a very simple problem and two months later... its still not been corrected.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target Online. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target Online?
~Ryan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ryan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target Online untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ryan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target Online lain?
~Ryan:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target Online mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ryan diambil dari Target Online masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.