Target Online: The automated phone prompts were fairly easy to...
Target Online Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NHconsumer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~NHconsumer
GetHuman:~NHconsumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target Online kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NHconsumer:Sure. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target Online, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target Online masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NHconsumer senarai masalah biasa Target Online)
~NHconsumer:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NHconsumer terhadap Target Online perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target Online GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NHconsumer:The automated phone prompts were fairly easy to navigate and my issue (a gift card) came up as an option and I could easily request live customer service. The person who helped me was very responsive and kept informing me of the progress as it took some time, in resolving my issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target Online. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target Online?
~NHconsumer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NHconsumer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target Online untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NHconsumer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target Online lain?
~NHconsumer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target Online mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NHconsumer diambil dari Target Online masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.