Tampa Bay Times: initially rep could not find my account through...
Tampa Bay Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~customer dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~customer
GetHuman:~customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tampa Bay Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~customer:Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tampa Bay Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tampa Bay Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~customer senarai masalah biasa Tampa Bay Times)
~customer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~customer terhadap Tampa Bay Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tampa Bay Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~customer:initially rep could not find my account through my phone number but that was because I subscribed through Living Social. That was rectified and my complaint was taken care of as well. I also received instructions for registering on the internet.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tampa Bay Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tampa Bay Times?
~customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tampa Bay Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tampa Bay Times lain?
~customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tampa Bay Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~customer diambil dari Tampa Bay Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.