Tampa Bay Times: Paper not delivered this past week, no problems...
Tampa Bay Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lorinik dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~lorinik
GetHuman:~lorinik - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tampa Bay Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lorinik:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tampa Bay Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tampa Bay Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lorinik senarai masalah biasa Tampa Bay Times)
~lorinik:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lorinik terhadap Tampa Bay Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tampa Bay Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lorinik:Paper not delivered this past week, no problems with account, current and paid in full. They can not tell me why paper is not delivered. They do not know who is in charge, have been directing me to a Distribution Manager who does not even work there any longer. No return calls, no re-delivered paper, no answers as to why our paper just stopped being delivered. I am so frustrated!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tampa Bay Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tampa Bay Times?
~lorinik:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lorinik:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tampa Bay Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lorinik:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tampa Bay Times lain?
~lorinik:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tampa Bay Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lorinik diambil dari Tampa Bay Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.