Tampa Bay Times: I am a new customer and was suppose to receive...
Tampa Bay Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mckeown dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~mckeown
GetHuman:~mckeown - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tampa Bay Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mckeown:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tampa Bay Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tampa Bay Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mckeown senarai masalah biasa Tampa Bay Times)
~mckeown:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mckeown terhadap Tampa Bay Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tampa Bay Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mckeown:I am a new customer and was suppose to receive our paper starting *********. I have not received it. I started calling at *:**AM this morning *********, called about ** times, got hung up on, on hold & no answer, then line went dead. Started called again at **:**PM, same story. I have tried the ***-***-**** number, no answer their also. One time says they close at *:**PM, but I called before that. I have even called for different depts., always put on hold. Never got anyone to pick up phone. But you have my credit card payment for my paper. Do you have any customer service? Could someone please give me an answer, and I would like a paper that I have paid for today.*Donna McKeown****** US **N Lot *** Bay Aristocrat Village Clearwater, FL. ***** pho.****-***-****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tampa Bay Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tampa Bay Times?
~mckeown:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mckeown:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tampa Bay Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mckeown:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tampa Bay Times lain?
~mckeown:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tampa Bay Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mckeown diambil dari Tampa Bay Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.