TXU Energy: TXU DOES CARE - about its public image! If they...
TXU Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OutragedMom dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~OutragedMom
GetHuman:~OutragedMom - bolehkah anda memberitahu pelanggan TXU Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OutragedMom:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TXU Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TXU Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OutragedMom senarai masalah biasa TXU Energy)
~OutragedMom:"Meter Reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OutragedMom terhadap TXU Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TXU Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OutragedMom:TXU DOES CARE - about its public image! If they mistreat you, tell them that you're calling a TV news crew IN ** MINUTES to come do a story on how horrible TXU has treated you. I GUARANTEE you will see different results! It worked for me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TXU Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TXU Energy?
~OutragedMom:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OutragedMom:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TXU Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OutragedMom:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TXU Energy lain?
~OutragedMom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TXU Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OutragedMom diambil dari TXU Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.