TXU Energy: Computers were down for "maintenance" and they...

TXU Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bluzcandy2 dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~Bluzcandy2

GetHuman:~Bluzcandy2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TXU Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bluzcandy2:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TXU Energy, dan jika demikian, bagaimana?
~Bluzcandy2:Saya menggunakan 800-818-6132 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TXU Energy tempat saya berada:TXU Energy Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TXU Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bluzcandy2 senarai masalah biasa TXU Energy)
~Bluzcandy2:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Bluzcandy2 terhadap TXU Energy perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TXU Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bluzcandy2:Computers were down for "maintenance" and they could not check on the power outage that I'd had for over * hours at this time. Not happy
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TXU Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TXU Energy?
~Bluzcandy2:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bluzcandy2:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TXU Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bluzcandy2:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TXU Energy lain?
~Bluzcandy2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TXU Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bluzcandy2 diambil dari TXU Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

TXU Energy

2.00 dari 5 bintang | 37 ulasan
TXU Energy UlasanNombor Telefon TXU EnergySemua TXU Energy maklumat hubungan

Ulasan ~Bluzcandy2 TXU Energy

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TXU Energy, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TXU Energy dengan cara apa pun.

Lebih banyak TXU Energy Ulasan

Cannot get past automated voice. Would like to speak with a huma...i had to repeat the acct info *x. couldn't request a hard copy b...Absolute rip off. I feel like this company has robbed me. Tons...Called, and couldn't get past automated voice. Have wires arcing...Tried the call back thing.....rings and then I hear a series of c...TXU is by far the sorriest energy company in Texas. The lie, che...I was calling to report a broken or cracked pole I was never able...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!