TXU Energy: I wish all the services were as efficient as TX...
TXU Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pleasantly Surprised dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Pleasantly Surprised
GetHuman:~Pleasantly Surprised - bolehkah anda memberitahu pelanggan TXU Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pleasantly Surprised:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TXU Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TXU Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pleasantly Surprised senarai masalah biasa TXU Energy)
~Pleasantly Surprised:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pleasantly Surprised terhadap TXU Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TXU Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pleasantly Surprised:I wish all the services were as efficient as TXU seems to be if they actually fix the problem I called about.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TXU Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TXU Energy?
~Pleasantly Surprised:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pleasantly Surprised:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TXU Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pleasantly Surprised:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TXU Energy lain?
~Pleasantly Surprised:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TXU Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pleasantly Surprised diambil dari TXU Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.