TXU Energy: Did not resolve the issue but CSR was informati...

TXU Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Agnes McGough dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~Agnes McGough

GetHuman:~Agnes McGough - bolehkah anda memberitahu pelanggan TXU Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Agnes McGough:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.

GetHuman:Adakah anda menghubungi TXU Energy, dan jika demikian, bagaimana?

~Agnes McGough:Saya menggunakan 800-818-6132 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TXU Energy tempat saya berada:TXU Energy Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara TXU Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Agnes McGough senarai masalah biasa TXU Energy)

~Agnes McGough:"Service issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Agnes McGough terhadap TXU Energy perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TXU Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Agnes McGough:Did not resolve the issue but CSR was informative about the protocol of the owner of the lines and the service provider.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TXU Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TXU Energy?

~Agnes McGough:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Agnes McGough:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TXU Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Agnes McGough:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TXU Energy lain?

~Agnes McGough:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TXU Energy mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Agnes McGough diambil dari TXU Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.

TXU Energy

2.00 dari 5 bintang | 37 ulasan

TXU Energy Ulasan Nombor Telefon TXU Energy Semua TXU Energy maklumat hubungan

Ulasan ~Agnes McGough TXU Energy

Kesukaran mencari pertolongan

1 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TXU Energy, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TXU Energy dengan cara apa pun.

Lebih banyak TXU Energy Ulasan

Computers were down for "maintenance" and they could not check on...Cannot get past automated voice. Would like to speak with a huma...i had to repeat the acct info *x. couldn't request a hard copy b...Absolute rip off. I feel like this company has robbed me. Tons...Called, and couldn't get past automated voice. Have wires arcing...Tried the call back thing.....rings and then I hear a series of c...TXU is by far the sorriest energy company in Texas. The lie, che...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!