TDS Telecom: cut off * times before i got a human. then the...
TDS Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stacygbell dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~stacygbell
GetHuman:~stacygbell - bolehkah anda memberitahu pelanggan TDS Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stacygbell:Yes I can. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TDS Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TDS Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stacygbell senarai masalah biasa TDS Telecom)
~stacygbell:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stacygbell terhadap TDS Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TDS Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stacygbell:cut off * times before i got a human. then the human wouldn't listen to my question. then got a superviser on the phone and she gave me the wrong info and after * minutes of telling her she was wrong she finally realizes..yes she was wrong. terrible way to run a business. terrible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TDS Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TDS Telecom?
~stacygbell:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stacygbell:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TDS Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stacygbell:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TDS Telecom lain?
~stacygbell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TDS Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stacygbell diambil dari TDS Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.