TDS Telecom: I got no response due to it was a Sunday. Probl...
TDS Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marie E. Smirth dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Marie E. Smirth
GetHuman:~Marie E. Smirth - bolehkah anda memberitahu pelanggan TDS Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marie E. Smirth:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TDS Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TDS Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marie E. Smirth senarai masalah biasa TDS Telecom)
~Marie E. Smirth:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marie E. Smirth terhadap TDS Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TDS Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marie E. Smirth:I got no response due to it was a Sunday. Problems happen on Sundays not just Mon to Sat. this is not acceptable when you are paying for a service that you do not get. This is a business and there should be ** hrs. a day and seven days a week. I can not accept this kind of poor service. My tv has a black out in the middle of the picture, and it is also on the recorded shows. If this is how you do business then it is time that the attorney general looks into your policy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TDS Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TDS Telecom?
~Marie E. Smirth:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marie E. Smirth:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TDS Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marie E. Smirth:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TDS Telecom lain?
~Marie E. Smirth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TDS Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marie E. Smirth diambil dari TDS Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.