T-Mobile: very upset and disappointed. they made an error...

T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marie dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~Marie

GetHuman:~Marie - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Marie:Yes I can. Jam morning, pada November 5.

GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?

~Marie:Saya menggunakan 800-937-8997 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman T-Mobile tempat saya berada:T-Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Marie senarai masalah biasa T-Mobile)

~Marie:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Marie terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Marie:very upset and disappointed. they made an error with a replacement order by shipping a cell phone with a wrong battery and then when I'd call to complaint they asked me to buy the battery myself!! How dumb that is... they made the mistake, they are responsible not the client...

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?

~Marie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Marie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Marie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?

~Marie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marie diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.

T-Mobile

2.67 dari 5 bintang | 566 ulasan

T-Mobile Ulasan Nombor Telefon T-Mobile Semua T-Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~Marie T-Mobile

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti T-Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan T-Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak T-Mobile Ulasan

Poor connection*Poor Language and communication*Poor support*Thes...I don't know why but because when I called t mobile it only took...T-mobile is nothing but a LYING PIECE OF GARBAGE ! In my opinion...Trying to pay my bill online without receiving text... can't be d...asked for refund on over payment on old account that was closed...Great ability to contact customer service since i am now living o...Excellent response ot the issue of number being hacked - and prom...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!