T-Mobile: I don't know why but because when I called t mo...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-200926 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-200926
GetHuman:GetHuman-200926 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-200926:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-200926 senarai masalah biasa T-Mobile)
GetHuman-200926:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-200926 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-200926:I don't know why but because when I called t mobile it only took * minute now every time I call it takes over ** and they re ask me for my phone number and pin also they don't even give me an option for call back so like says I dont want to wait for t mobile to pick up in ** minutes I can press a number and t*Mobile will call me back when it's my turn. I don't know if a shady rep put me on that long hold for life now or t mobile wait time truly ***** now because when I call on my mom or husbands phone he wait is * minute for my phone every time its ** I even test it out and cl T-Mobile both at the same time from my husband phone and my own and mine took ** while husband took *.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
GetHuman-200926:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-200926:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-200926:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
GetHuman-200926:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-200926 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.