T-Mobile: You allowed some one in S.C. to buy * i* phones...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ma in CO! dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Ma in CO!
GetHuman:~Ma in CO! - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ma in CO!:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ma in CO! senarai masalah biasa T-Mobile)
~Ma in CO!:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ma in CO! terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ma in CO!:You allowed some one in S.C. to buy * i* phones on my account. In March I was told you would take care of it and file a fraud report. You did nothing but take the over $*,*** off my bill. NOW I CAN NOT USE MY SOCIAL SECURITY NUMBER! Thanks a lot!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~Ma in CO!:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ma in CO!:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ma in CO!:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~Ma in CO!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ma in CO! diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.