T-Mobile: I used to use t mobile..but switche to verizon...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~extmobileuser dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~extmobileuser
GetHuman:~extmobileuser - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~extmobileuser:Yes I can. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~extmobileuser senarai masalah biasa T-Mobile)
~extmobileuser:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~extmobileuser terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~extmobileuser:I used to use t mobile..but switche to verizon. I was the primary account holder and my father and mother wished to stay on the line. the *st person couldnt help. So I asked to talk to a manager. Second person (manager) asked the same questions, couldnt help. her name was rem? she turned out not to be the manager and was heistant to give me any information. she then looked for her manager for ** minutes while my father and I both sat on hold...because they needed both of us to process the transaction. She couldnt find any type of manager or supervisor so transfered us to activations who wanted us to pay $** to take me off the account I dont even use. Needless to say t mobile might be cheap but it is because any type of service issue and you will be directed to an outsourced call center that will not help. Once you sign you will not be helped.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~extmobileuser:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~extmobileuser:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~extmobileuser:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~extmobileuser:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~extmobileuser diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.