I loved T-Mobile pre-paid until my just over...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ms Crabby dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Ms Crabby
GetHuman:~Ms Crabby - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ms Crabby:Sure. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ms Crabby senarai masalah biasa T-Mobile)
~Ms Crabby:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ms Crabby terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ms Crabby:I loved T-Mobile pre-paid until my just over *-year phone "died" and the $*** I spent on a prepaid card is now no good - unless I want to upgrade to another phone. What a repeat business scam!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~Ms Crabby:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ms Crabby:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ms Crabby:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~Ms Crabby:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ms Crabby diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.