T-Mobile: I got a new phone but they changed my plan and...

T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emily dari November 13, 2017

Latar belakang kes ~emily

GetHuman:~emily - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~emily:Sure. Jam morning, pada November 5.

GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?

~emily:Saya menggunakan 800-937-8997 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman T-Mobile tempat saya berada:T-Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~emily senarai masalah biasa T-Mobile)

~emily:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~emily terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~emily:I got a new phone but they changed my plan and charged me for texting. I didn't know, paid $*** via EasyPay, and now they won't credit my card. Never EVER go with easypay!!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?

~emily:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~emily:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~emily:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?

~emily:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emily diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.

T-Mobile

2.67 dari 5 bintang | 566 ulasan

T-Mobile Ulasan Nombor Telefon T-Mobile Semua T-Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~emily T-Mobile

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti T-Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan T-Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak T-Mobile Ulasan

Note that if you use the option for them to call you back only go...After holding for ** minutes for a port request used this method...I HATE T-MOBILE!Worst Service provider EVER! I wait on hold for S...Had the worst customer service experience today with T-Mobile. Ne...They said this line is for new service or upgrades only. No CS. E...Miss a work call thanks to phone not ringing didnt get call messa...I don't normally write reviews, but this event got me. I looked a...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!