T-Mobile: For *** days been trying to get satisfaction wi...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rick dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~rick
GetHuman:~rick - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rick:Yeah. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rick senarai masalah biasa T-Mobile)
~rick:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rick terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rick:For *** days been trying to get satisfaction with phone service. Paying ***.** a month bill with ** .** service, it took u a yr to get me right phone that worked properly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~rick:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rick:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rick:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~rick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rick diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.