T-Mobile (UK): Rang this number twice. First time, I got strai...
T-Mobile (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ange dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~ange
GetHuman:~ange - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ange:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ange senarai masalah biasa T-Mobile (UK))
~ange:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ange terhadap T-Mobile (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ange:Rang this number twice. First time, I got straight through. No waiting period at all and the person was very helpful in identifying the problem. Although he failed to call me back, after he had asked me to re-check my post box. **After not receiving a call back, I phoned again. A short minute wait and again I was through. The gentleman was very nice and polite and within seconds had again also identified the problem (with a little help from me) and updated my details and re-issued another new sim. **The sim arrived in * days and my problem was solved. So a big thumbs up from me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile (UK)?
~ange:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ange:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ange:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile (UK) lain?
~ange:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ange diambil dari T-Mobile (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.