Synchrony Bank: I had them cancel my card back in february, and...
Synchrony Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~noblehunter dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~noblehunter
GetHuman:~noblehunter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synchrony Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~noblehunter:Sure. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synchrony Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synchrony Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~noblehunter senarai masalah biasa Synchrony Bank)
~noblehunter:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~noblehunter terhadap Synchrony Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synchrony Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~noblehunter:I had them cancel my card back in february, and since then there have been two purchases made on it that I did not make. They have been harassing me daily trying to get me to pay those bills, but every time I call to get it worked out, I can't get through, or I get hung up on, or the Indian on the other end cannot understand me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synchrony Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synchrony Bank?
~noblehunter:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~noblehunter:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synchrony Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~noblehunter:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synchrony Bank lain?
~noblehunter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synchrony Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~noblehunter diambil dari Synchrony Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.