Synchrony Bank: I've tried * times now to talk to a human becau...
Synchrony Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathi dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~kathi
GetHuman:~kathi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synchrony Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathi:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synchrony Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synchrony Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathi senarai masalah biasa Synchrony Bank)
~kathi:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kathi terhadap Synchrony Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synchrony Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathi:I've tried * times now to talk to a human because I haven't received my statement, and all I get is the "robot menu" no matter what I said !! We are on a Promotional charge acct. and I don't want to loose it because GE made me late on my payment! I even called the store we purchased our item and told them what was going on , and they said they were sorry but the only phone number they have is the same one I have ! So, here I am !!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synchrony Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synchrony Bank?
~kathi:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathi:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synchrony Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathi:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synchrony Bank lain?
~kathi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synchrony Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathi diambil dari Synchrony Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.