Synchrony Bank: I gave up after ** minutes. I kept saying what...
Synchrony Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Young2035 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Young2035
GetHuman:~Young2035 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synchrony Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Young2035:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synchrony Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synchrony Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Young2035 senarai masalah biasa Synchrony Bank)
~Young2035:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Young2035 terhadap Synchrony Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synchrony Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Young2035:I gave up after ** minutes. I kept saying what I needed to the computer voice that answered and gave my information, but it continually looped back to the beginning instructing me to go online. I forgot my password and am locked out of my acct.and tried the log in help three times. Each time it said I would be sent an email but it's been over an hour and I haven't received even one email. I am furious that I can't get a human on the phone for assistance.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synchrony Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synchrony Bank?
~Young2035:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Young2035:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synchrony Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Young2035:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synchrony Bank lain?
~Young2035:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synchrony Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Young2035 diambil dari Synchrony Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.