Synchrony Bank: I could not remember my password so had to find...
Synchrony Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~j I dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~j I
GetHuman:~j I - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synchrony Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~j I:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synchrony Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synchrony Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~j I senarai masalah biasa Synchrony Bank)
~j I:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~j I terhadap Synchrony Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synchrony Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~j I:I could not remember my password so had to find *** number to make an automated payment. After days of being locked out of my account I was able to make payment with in minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synchrony Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synchrony Bank?
~j I:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~j I:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synchrony Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~j I:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synchrony Bank lain?
~j I:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synchrony Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~j I diambil dari Synchrony Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.