Synchrony Bank: belligerent, rude, unwilling to help. unable to...
Synchrony Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TooSmartForCallCenter dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~TooSmartForCallCenter
GetHuman:~TooSmartForCallCenter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synchrony Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TooSmartForCallCenter:Yeah. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synchrony Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synchrony Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TooSmartForCallCenter senarai masalah biasa Synchrony Bank)
~TooSmartForCallCenter:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TooSmartForCallCenter terhadap Synchrony Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synchrony Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TooSmartForCallCenter:belligerent, rude, unwilling to help. unable to verify any information. email addresses are for internal use only. has no direct number to call the center in south dakota. and somehow there is no Supervisor on the floor to talk excalated calls.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synchrony Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synchrony Bank?
~TooSmartForCallCenter:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TooSmartForCallCenter:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synchrony Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TooSmartForCallCenter:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synchrony Bank lain?
~TooSmartForCallCenter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synchrony Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TooSmartForCallCenter diambil dari Synchrony Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.