Symantec: Absolutley terrible. Total shower of sh**e.*Yo...
Symantec Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~symantec-are-crap dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~symantec-are-crap
GetHuman:~symantec-are-crap - bolehkah anda memberitahu pelanggan Symantec kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~symantec-are-crap:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Symantec, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Symantec masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~symantec-are-crap senarai masalah biasa Symantec)
~symantec-are-crap:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~symantec-are-crap terhadap Symantec perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Symantec GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~symantec-are-crap:Absolutley terrible. Total shower of sh**e.*You'd probably get better "expertise" and "support" from a stranger walking down the street.**Symantec should be ashamed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Symantec. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Symantec?
~symantec-are-crap:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~symantec-are-crap:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Symantec untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~symantec-are-crap:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Symantec lain?
~symantec-are-crap:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Symantec mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~symantec-are-crap diambil dari Symantec masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.