Straight Talk: i was on hold for over * hours trying to contac...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~danleebro dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~danleebro
GetHuman:~danleebro - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~danleebro:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~danleebro senarai masalah biasa Straight Talk)
~danleebro:"SIM Card Transfer" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~danleebro terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~danleebro:i was on hold for over * hours trying to contact tech support b* it was disconnected, then spent the next ** hours calling **** just to be told to "hang up and dial ****".wth? now my cell is off and i can't even add money to it to get it back on..i spent the entire weekend trying to add money to my cell to keep it on...very very unhappy customer here
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~danleebro:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~danleebro:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~danleebro:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~danleebro:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~danleebro diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.