Straight Talk: had a very hard time understanding the rep* I f...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~maddog dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~maddog
GetHuman:~maddog - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~maddog:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~maddog senarai masalah biasa Straight Talk)
~maddog:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~maddog terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~maddog:had a very hard time understanding the rep* I finally had to hang up and call again in order to get another person. Also, since my phone quit working and it was under the * yr warranty period, I feel as if they should have sent my replacement phone "next-day" - not in a * day business day shipping method.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~maddog:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~maddog:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~maddog:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~maddog:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~maddog diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.