Straight Talk: This *rd world country customer service stinks...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Loretta dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Loretta
GetHuman:~Loretta - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Loretta:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Loretta senarai masalah biasa Straight Talk)
~Loretta:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Loretta terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Loretta:This *rd world country customer service stinks - speaks gurgled scripted English and could not trouble shoot a pencil... Doing a chargeback and launcing a legal complaint with the FCC - got a brand new phone that does not work - cannot get WIFI or *G... Stop outsourcing to Inda for *.** and hour and bring jobs back to people who can communicate with America or do not sell in America AT ALL!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Loretta:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Loretta:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Loretta:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Loretta:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Loretta diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.