Straight Talk: I could not understand the guy I talked with. A...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~O'Brien dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~O'Brien
GetHuman:~O'Brien - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~O'Brien:Yes I can. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~O'Brien senarai masalah biasa Straight Talk)
~O'Brien:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~O'Brien terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~O'Brien:I could not understand the guy I talked with. And he did not listen to me.I am still not satifided. I ouly got * weeks with my last $** unlimited. My husband and I buy our cards at the same time, putthem on our phones at the same time. Mine expired today. His still has * days. I want my days. You are stealing my money. He said Jim still had days on his phone when I put his card on it. That is funny. They always expired on the same days before. Not * days later!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~O'Brien:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~O'Brien:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~O'Brien:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~O'Brien:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~O'Brien diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.