Straight Talk: The rudest and uninformed people I have ever ta...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tHE TRUTH dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~tHE TRUTH
GetHuman:~tHE TRUTH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tHE TRUTH:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tHE TRUTH senarai masalah biasa Straight Talk)
~tHE TRUTH:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tHE TRUTH terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tHE TRUTH:The rudest and uninformed people I have ever talked to. They don't know or care*what they are doing. I bought a pack of sims, which straight talk damaged and would take * week to send, which I couldn't wait. It came with a $**.** card that walmart asked the cust serv to put on reserve which they didn't. The next month*when I tried to use the card, they said it had already been used, which it hadn't been. That pack cost me $**.** for the sim*they damaged and they destroyed the $**.***unlimted card and won't stand behind it or *give me the minutes. What a poor excuse for a company. YOU DON NOT WANT TO USE THIS COMPANY......THEY ARE THE RUDEST UNTRAINED PEOPLE I HAVE EVER DEALT WITH IN MY LIFE. STAY AWAY FROM STRAIGHT TALK
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~tHE TRUTH:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tHE TRUTH:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tHE TRUTH:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~tHE TRUTH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tHE TRUTH diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.