Straight Talk: Rep on chat did not understand my problem. kept...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~relogirl dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~relogirl
GetHuman:~relogirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~relogirl:Sure. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~relogirl senarai masalah biasa Straight Talk)
~relogirl:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~relogirl terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~relogirl:Rep on chat did not understand my problem. kept trying to get me to do a phone upgrade. i bought minutes that were not credited, they deactivated my phone and would not activate it until i purchased another plan but then did not give me * months of service credit until i told them it was still incorrect. They have lost my business
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~relogirl:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~relogirl:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~relogirl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~relogirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~relogirl diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.