Straight Talk: I called to add minutes to my phone.... They sa...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nothappy67 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~nothappy67
GetHuman:~nothappy67 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nothappy67:Yeah. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nothappy67 senarai masalah biasa Straight Talk)
~nothappy67:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nothappy67 terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nothappy67:I called to add minutes to my phone.... They said I needed a new sim card.... I was without my phone for * days.... When I received my sim card in the mail... I called customer service.... The girl put the minutes on my phone but changed my phone no to an landline Corry Pa. phone number....I live in Tennessee... The problem here is that the customer service workers don't know or understand English.... She changed my phone number without my permission and now I was told I needed another sim card.... This is Bull.... I am so upset I emailed Better Business Specialist Karen Calderon...Something is got to be done with this Horrible Customer Service Center....They have costed me too much money... I am paying for the internet and I can't even get on the internet!!!!! So Mad Here in Tennessee..... Please DO SOMETHING!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~nothappy67:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nothappy67:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nothappy67:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~nothappy67:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nothappy67 diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.