Straight Talk: The customer service is terrible. I was without...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-378623 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-378623
GetHuman:GetHuman-378623 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-378623:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-378623 senarai masalah biasa Straight Talk)
GetHuman-378623:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-378623 terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-378623:The customer service is terrible. I was without service for over * weeks due to the company sending out an incorrect SIM card. The representative refused to send one out overnight even though the company made an error I was told I needed to be patient. I am sorry over * weeks is beyond patient. I will not continue to give my business to a company that does not value the customer at all!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
GetHuman-378623:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-378623:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-378623:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
GetHuman-378623:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-378623 diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.