Straight Talk: Agent answered quickly, but her accent was so t...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HighOnSage dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~HighOnSage
GetHuman:~HighOnSage - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HighOnSage:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HighOnSage senarai masalah biasa Straight Talk)
~HighOnSage:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HighOnSage terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HighOnSage:Agent answered quickly, but her accent was so thick that I couldn't understand her. Also it was VERY irritating when she repeated back everything I said, and tried to tell me that the problem with my service was that I had gone over my data usage, when I was calling about my data not working since last month! If there were somewhere else I could go that had better service at similar pricing, I would.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~HighOnSage:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HighOnSage:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HighOnSage:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~HighOnSage:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HighOnSage diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.