State Farm: Requested an annual statement because I wanted...
State Farm Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dontcall dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~dontcall
GetHuman:~dontcall - bolehkah anda memberitahu pelanggan State Farm kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dontcall:Yeah. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi State Farm, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara State Farm masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dontcall senarai masalah biasa State Farm)
~dontcall:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dontcall terhadap State Farm perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan State Farm GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dontcall:Requested an annual statement because I wanted to shop their rates and they told me I have to call my agent only to get a copy of my annual statement. They then hung up on me. Jerks... they make you call the guy you are trying to shop... Dont sign up with state farm.. they wont let you leave....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi State Farm. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah State Farm?
~dontcall:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dontcall:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan State Farm untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dontcall:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan State Farm lain?
~dontcall:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk State Farm mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dontcall diambil dari State Farm masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.