State Farm: I'm being honest, they where not able to help m...
State Farm Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nothappy dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Nothappy
GetHuman:~Nothappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan State Farm kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nothappy:Yeah. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi State Farm, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara State Farm masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nothappy senarai masalah biasa State Farm)
~Nothappy:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nothappy terhadap State Farm perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan State Farm GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nothappy:I'm being honest, they where not able to help me with my problem, however the rep I was speaking to kept apologizing for the misunderstanding that was occurring with my policy. So two for her care. When I started my policy the rep through in extra stuff that I stated I did not want. Said it's part of State Farms plan, failed to mention after a month the device she placed with my plan would bill me **.** a month. So far I am highly not pleased. She then said I should feel honored State Farm would insure me because they only pick qualified drivers. What!! I called them...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi State Farm. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah State Farm?
~Nothappy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nothappy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan State Farm untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nothappy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan State Farm lain?
~Nothappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk State Farm mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nothappy diambil dari State Farm masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.