State Farm: This is the second occasion I've had to use Get...
State Farm Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~After Hours Caller dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~After Hours Caller
GetHuman:~After Hours Caller - bolehkah anda memberitahu pelanggan State Farm kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~After Hours Caller:Yes I can. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi State Farm, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara State Farm masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~After Hours Caller senarai masalah biasa State Farm)
~After Hours Caller:"File a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~After Hours Caller terhadap State Farm perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan State Farm GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~After Hours Caller:This is the second occasion I've had to use Get Human to find a number for State Farm Insurance that isn't the local agent. I appreciate Get Human very much, but the problem is all the State Farm rep *really* says is that the local agent will have to call me back. I'm used to customer service that can give straight answers themselves.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi State Farm. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah State Farm?
~After Hours Caller:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~After Hours Caller:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan State Farm untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~After Hours Caller:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan State Farm lain?
~After Hours Caller:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk State Farm mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~After Hours Caller diambil dari State Farm masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.