Starbucks: Took forever to get waited on and then forever...
Starbucks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mr. Green dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Mr. Green
GetHuman:~Mr. Green - bolehkah anda memberitahu pelanggan Starbucks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mr. Green:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Starbucks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Starbucks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mr. Green senarai masalah biasa Starbucks)
~Mr. Green:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mr. Green terhadap Starbucks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Starbucks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mr. Green:Took forever to get waited on and then forever again to get my drink. Terrible people working at this starbucks store. Thre are so many other choices on this stretch of division st-*****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Starbucks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Starbucks?
~Mr. Green:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mr. Green:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Starbucks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mr. Green:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Starbucks lain?
~Mr. Green:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Starbucks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mr. Green diambil dari Starbucks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.