Starbucks: The cashier was awesome! The barista sucked! I...
Starbucks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sarah dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Sarah
GetHuman:~Sarah - bolehkah anda memberitahu pelanggan Starbucks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sarah:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Starbucks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Starbucks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sarah senarai masalah biasa Starbucks)
~Sarah:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sarah terhadap Starbucks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Starbucks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sarah:The cashier was awesome! The barista sucked! I asked for a venti caramel sauce latte. It was lukewarm asked for a new one and it was still lukewarm. I will never go back to your store *****! The coffee was the worst I ended up going to work and microwaving it. I think if you are going to charge almost *.** for a cup of coffee, it better be perfect!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Starbucks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Starbucks?
~Sarah:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sarah:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Starbucks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sarah:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Starbucks lain?
~Sarah:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Starbucks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sarah diambil dari Starbucks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.